Récemment, MarketMan a annoncé son partenariat avec ChowNow afin de permettre aux restaurants de réduire leurs coûts de commande en ligne. La connexion et la communication entre ChowNow et MarketMan peuvent avoir un impact positif substantiel sur la rentabilité et offrir un retour sur investissement rapide aux opérateurs.

ChowNow aide les restaurants indépendants à se développer grâce à des solutions de commande en ligne à tous les stades. ChowNow a aidé plus de 20 000 restaurants à développer leur activité de vente à emporter, tout en leur faisant économiser 640 millions de dollars en commissions.

Avec ChowNow, les restaurants peuvent prendre un nombre illimité de commandes sans commission à partir de leur site Web, des médias sociaux et de l'application ChowNow, et profiter d'un réseau de plus de 20 canaux de commande supplémentaires tels que Google, Apple Maps, Yelp et bien plus encore. Les restaurants peuvent ajouter ou développer la livraison grâce à l'option forfaitaire de ChowNow et conserver l'entière propriété des données de leurs clients pour le marketing. ChowNow est un moyen simple pour les clients de soutenir leurs restaurants préférés en leur proposant des plats à emporter, des livraisons et des enlèvements à domicile, le tout sans frais cachés.

Lorsque les restaurants réduisent les frais de livraison et de commission élevés, ils conservent davantage de bénéfices et aident les clients. Un récent article du Washington Post intitulé "We Ordered Over $100 Of Delivery. Here's How Much The Restaurants, Drivers, And Apps Made" (Nousavons commandé plus de 100 dollarsdelivraison.Voici combien les restaurants, les chauffeurs et les applications ont gagné) soulignait les frais souvent incroyablement élevés, les charges cachées et les commissions impliquées dans les plateformes de commande de restaurants en ligne. Les auteurs ont conclu qu'avec ces applications tierces, "il est difficile pour quiconque de s'en sortir". C'est à ce problème que ChowNow répond pour les opérateurs indépendants, les groupes hôteliers et les restaurateurs en ligne.

Pour les opérateurs indépendants : ChowNow Pro

La suite premium d'outils de commande et de marketing de ChowNow est conçue pour maximiser les profits, simplifier les opérations et développer la marque d'un restaurant en ligne pour un prix forfaitaire. Les restaurants peuvent bénéficier de leur propre application, d'un marketing automatisé et de conseils d'experts personnalisés pour assurer leur réussite à long terme.

En tant que partenaire de MarketMan, ChowNow et MarketMan combinent une plateforme automatisée de gestion des stocks avec une plateforme de commande en ligne sans commission.

La coordination d'une plateforme de commande en ligne avec une plateforme de gestion automatisée des stocks permet de mieux contrôler les articles du menu, d'améliorer la stratégie d'élaboration des recettes et d'accroître la rentabilité du menu. Lorsqu'un article est en rupture de stock, il peut être automatiquement marqué comme indisponible pour les commandes en ligne, ce qui évite aux clients de passer des commandes pour des articles qui ne peuvent pas être honorés - ce qui accroît la satisfaction de la clientèle.

La connexion pour la gestion des commandes et des stocks en ligne

Le partenariat entre ChowNow et MarketMan présente d'autres avantages tangibles pour les propriétaires, les opérateurs et les clients :

• Les opérateurs bénéficient d'une synchronisation en temps quasi réel entre le menu en ligne et le stock pour les commandes en ligne.
• Élimine la nécessité d'une saisie manuelle lente des données, ce qui réduit les erreurs de commande et les retards dans l'exécution des commandes des clients en ligne.
• Élargit et combine les analyses et les rapports sur le comportement des clients en ligne, les articles de menu les plus populaires et les volumes de commande avec des rapports d'inventaire automatisés.
• Les commandes et le réapprovisionnement prennent moins de temps et sont moins contraignants pour le personnel et les responsables, car ils sont alertés de manière proactive lorsque les niveaux de stock sont bas.
• Automatise le traitement des commandes en ligne et la gestion des stocks afin d'économiser du temps et de la main-d'œuvre, réduit de nombreuses tâches manuelles pour le personnel, libère du temps pour la préparation des aliments et le service à la clientèle, et permet d'améliorer la qualité des produits.
• Fournir aux clients une expérience de commande en ligne transparente et maintenir un menu en ligne optimisé pour attirer et gérer un plus grand volume de clients en ligne afin d'augmenter les ventes et les revenus sans nécessiter de personnel supplémentaire.

La mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion des stocks est essentielle pour assurer le succès des commandes en ligne. La bonne technologie de gestion des stocks peut vous aider à suivre les dates de péremption, à gérer les allergènes, à suivre les calendriers d'expédition des distributeurs/fournisseurs et à prévoir avec précision la demande et les tendances des clients en ligne. Un logiciel de gestion des stocks associé à une plateforme de commande en ligne réduira les coûts de main-d'œuvre, rendra vos responsables et votre personnel plus efficaces, réduira les coûts alimentaires et améliorera l'expérience des clients en ligne pour qu'ils renouvellent leur commande, en ligne comme en personne.

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